泾阳县人民政府

本报讯（昝晓燕 王博伟）近年来，泾阳县严格落实离休干部“一人一策”工作部署，坚持需求导向、分类施策、动态管理，以健康护航、能力赋能、人文关怀为抓手，健全“一人一档、一人一方案、一季一更新”服务机制，用精细化服务书写新时代老干部工作答卷。

持续织密健康防护网。以“六联六送六必看”常态化走访活动为载体，全面摸排离休干部健康状况，针对慢性病史、用药习惯、就医照料、康复护理等个性化诉求，逐一建立动态健康管理档案，按照自理、半失能、失能、重病高龄实行分级标注，量身制定专属健康服务方案，实现“一人一策”医疗服务精准落地。严格落实离休干部医药费报销政策，积极联动卫生健康部门、医院等组建专属家庭医生巡诊团队，定期上门开展健康体检、慢性病随访、用药指导、康复理疗等定制化服务。针对高龄卧床、重病缠身、行动不便等重点离休干部，提供优先就诊、优先检查、专人代办手续等服务，通过线上问诊答疑、线下上门服务双渠道，精准推送医保政策和养护知识，打通医疗保障服务“最后一米”。

聚力提升队伍战斗力。着力打造对党忠诚、业务精湛、作风过硬、清正廉洁的老干部工作队伍。紧扣老干部工作要求，常态化实施老干部工作者能力提升专项计划，组织全县老干部工作者、离退休党支部书记开展专题业务培训。依托全县老干部工作业务交流群，定期推送政策解读、照护常识、沟通技巧等实用知识，累计覆盖工作人员300人次。大力弘扬“安专迷”精神，牢固树立爱心、耐心、细心、热心的服务准则，确保离休干部“一人一策”医疗服务各项举措有人抓、有人管、落地实、效果好。

全面筑牢服务保障墙。持续推行“双轨包联”责任体系，县委老干部工作局干部一对一结对包保、原任职单位设立专职联络员对口服务，为每名离休干部明确家庭联络员、青年志愿者、社区工作人员，将生活代办、心理慰藉、政策答疑等个性化服务纳入清单，确保日常有人问候、小事就地办结、急事快速处置。严格落实“三送一访”亲情服务机制，即节日走访慰问、生日上门送祝福、患病住院必探望、身后全程帮扶。结合“上门送学+入户走访”，常态化开展谈心交流、思想引导、政策宣讲等工作，同步对照“一人一策”台账逐项销号解决老同志反映的生活难题、居家困扰、学习不便等问题。对出行困难离休党员实行“送学上门、结对帮学”，保障理论学习不掉队，让组织关怀直达心坎，不断提升离休干部归属感与幸福感。